Job Description
Kundendiensttechniker (m/w/d) - deutschlandweit
Gradiant Germany GmbH
Baden Württemberg - Stuttgart, Germany
Posting Start Date:  3/31/26

Date format: mm/dd/yy

Function:  Field Services

Über Gradiant 

Gradiant ist ein Wasserunternehmen der besonderen Art. Mit einem umfassenden Portfolio an einzigartigen und patentierten Komplettlösungen für die fortschrittliche Behandlung von Wasser und Abwasser – entwickelt von führenden Experten im Bereich Wasser – unterstützt das Unternehmen die geschäftskritischen Prozesse seiner Kunden in den wichtigsten Industrien weltweit, darunter Halbleiter, Pharma, Lebensmittel und Getränke, Lithium und kritische Rohstoffe sowie erneuerbare Energien. Die innovativen Lösungen von Gradiant reduzieren den Wasserverbrauch und die Abwassermenge, gewinnen wertvolle Ressourcen zurück und wandeln Abwasser in Frischwasser um. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Boston wurde am MIT gegründet und beschäftigt weltweit über 1.400 Mitarbeiter.

 

Werden Sie Teil unseres Teams

Sie möchten Technik, Service und Kundenkontakt verbinden? In dieser Rolle betreuen Sie Anlagen bei unseren Kunden, sorgen für einen reibungslosen Betrieb und unterstützen unsere Kunden mit Ihrem Know-how – deutschlandweit und mit gelegentlichen Auslandseinsätzen.

 

Ihr Verantwortungsbereich

  • Sie warten und betreuen Anlagen bei Bestandskunden
  • Sie übernehmen Wartung und Service an Fremdanlagen
  • Sie identifizieren Servicepotenziale und unterstützen bei der Akquise von Wartungs- und Serviceaufträgen
  • Sie unterstützen bei Inbetriebnahmen und stellen die Funktionsfähigkeit der Anlagen sicher
  • Sie wirken bei Vertriebsaktivitäten mit (z. B. Chemikalien, Umbauten/Umrüstungen sowie Harz-, Filterwechsel)

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im elektrotechnischen oder maschinentechnischen Umfeld (z. B. Mechatronik, Elektrik, Maschinentechnik, Industrieanlagenelektronik oder Galvanik)
  • Erfahrung als Kundendiensttechniker (m/w/d) im Anlagenbau ist von Vorteil
  • Erfahrung in der Wasseraufbereitung ist ideal
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gültiger PKW-Führerschein
  • Hohe Reisebereitschaft – zeitweise auch international

 

Unser Angebot

  • Eigenverantwortliches Arbeiten und eine kollegiale Arbeitskultur
  • Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
  • Spannendes, dynamisches und international geprägtes Umfeld mit zukunftssicherer Technologie
  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Metall & Elektro inklusive betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen (VWL)
  • Mitarbeiterevents, Jubiläumsprämien und Gesundheitsmanagement
  • Deutschlandticket als Jobticket

 

Gradiant ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber (m/w/d) werden unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Weltanschauung, Geschlecht, sexuellen Orientierung, Geschlechtsidentität, Familienstand, Nationalität, Alter, Veteranenstatus, Behinderung oder einer anderen geschützten Eigenschaft berücksichtigt.